اسلام آباد– 30 – سيپٽمبر (اي پي پي) وزيراعظم جي اسٽريٽجڪ ريفارمز يونٽ انساني حقن ??ار?? وزارت جي تعاون سان کدڙن فقيرن جي لاءِ شڪايت داخل ڪرائڻ جو مرڪزي مئنيجمينٽ سسٽم لانچ ڪري ڇڏيو. وزيراعظم آفيس جي ميڊيا ونگ پاران جاري بيان موجب اهو نظام کدڙا فقير شهرين کي سهول??ن جي فراهمي جي حوالي سان وزيراعظم جي انيشي ايٽو تحت متعارف ڪرايو ويو آه??. کدڙا فقير ڪميونٽي پاڪستان جي سڀ کان پٺتي پي?? ڪميونٽيز مان هڪ آه??، جن کي اڪثر انهن جي خاندانن ۽ معاشري پاران رد ڪيو وڃي ٿو. انهن کي جسماني ۽ ذهني طور تي تمام وڌيڪ امتيازي سلوڪ ۽ تشدد درپيش آه??. کدڙن فقيرن کي سوشل ميڊيا تي روزاني جي بنياد تي هراسان ڪيو وڃي ٿو ۽ انهن تي تشدد ۽ حملن جا ڪيترائي واقعا ٿين ٿا جڏهن ته پوليس کي ان جي اطلاع گهٽ ئي ملي ٿي. گذريل 5 مهينن ۾ کدڙن فقيرن جي قتل جي واقعن ۾ به اضافو ڏٺو ويو آه??. اهم مسئلو اهو آه?? ته انهن وٽ اهڙا خاندان نه آه?? جيڪي انهن کي پنهنجو ڪرڻ جي لاءِ تيار هجن، ان جي لاءِ انهن سان بدسلوڪي ۽ حادثا ناقابل ڌيان ۽ لڪل رهجي وڃن ٿا. کدڙا فقير شهرين جي شڪاي??ن جي انتظام جو نظام شڪايت جي ازالي جي عمل کي هموار ۽ مرڪزي بڻائڻ ۾ اڳڀرائي آه??. اهو نظام انساني حقن جي وفاقي وزارت ۽ لاڳاپيل اي آئي جي آفيس کي سڄي ملڪ ۾ کدڙن فقيرن جي سوالن ۽ شڪاي??ن جو فوري ۽ موثر طريقي سان جواب ڏيڻ جي قابل بڻائيندو. ٽرانس جينڊر ڪمپلينٽ مئنيجمينٽ پورٽل web.citizenportal.gov.pk تي لائيو آه?? جتي کدڙا فقير شهري ڪنهن به مسئلي بابت سڌوسنئون پنهنجون شڪايتون داخل ڪرائي سگهن ٿا ۽ شڪاي??ن جي داخلا لاءِ 1099 تي ڪال به ڪري سگهن ٿا. لاڳاپيل اي آئي جي آفيس جي ذريعي شڪايت تي 24 ڪلا??ن جي اندر ڪارروائي ڪئي ويندي ۽ ان جو ازالو ڪيو ويندو. انساني حقن ??ار?? وفاقي وزير رياض حسين پيرزاده کدڙن فقيرن جي شڪاي??ن جي انتظام جي نظام جو افتتاح ڪندي چيو ته اسان جو ڌيان خدم??ن جي فراهمي کي بهتر بڻائڻ ۽ اڳ کان موجود انتظامن کي بهتر بڻائڻ تي آه?? جن ۾ ٽريڪنگ، درجابندي، نگراني ۽ ريسپانس جي لاءِ مناسب مڪينزم جي فراهمي شامل آه??. هي نظام کدڙن فقيرن بابت شڪاي??ن جو هڪ متفقه موقف فراهم ڪندو. وزيراعظم جي اسٽريٽجڪ ريفارمز يونٽ جي سربراهه سلمان صوفي افتتاحي تقريب کي خطاب ڪندي چيو ته وزيراعظم اقليتن ۽ معاشري جي ڪمزور طبقي جي سهولت لاءِ تمام گهري دلچسپي رکي ٿو ۽ هي قدم کدڙن فقيرن کي سهولت فراهم ڪندو ۽ هراسان ڪرڻ/ تشدد ۽ ٻين مسئلن جي واقعن جي امڪانن کي روڪيندو. جيڪڏهن شڪايتن کي مقرر ريوليوشن ٽائيم فريم ۾ حل نه ٿو ڪيو وڃي ته اهو نظام ۾ موجود هڪ فيچر شڪايت کي سڌوسنئون سربراهه، وزيراعظم جي اسٽريٽجڪ ريفارمز ۽ لاڳاپيل آءِ جي آفيس تائين پهچائي ٿو. هن چيو ته هن سسٽم کي سمورين گهربل خاصيتن سان ليس ڪيو ويو آه?? جنهن کي منفرد رجسٽريشن نمبر جي ذريعي اسٽيٽس ٽريڪنگ، اضافي ۽ بندش جي رسيد، ته جيئن تجربي کي صارف دوست بڻائي سگهجي. انساني حقن ??ار?? وزارت جي سيڪريٽري افضل لطيف پنهنجي خطاب ۾ چيو ته اسان جو آئين ان ڳالهه تي زور ڏي ٿو ته سمورن شهرين سان برابر سلوڪ ڪيو وڃي. هن چيو ته ڪمپلينٽ مئنيجمينٽ سسٽم صحيح رخ ۾ هڪ قدم آه?? جنهن سان کدڙا فقير برادري ۾ تحفظ جو احساس پيدا ٿيندو. کدڙا فقير برادري جي اهم اڳواڻ ناياب علي خطاب ڪندي چيو ته هيلپ لائين جي قيام تي اسان وزيراعظم محمد شهباز شريف، سلمان صوفي ۽ انساني حقن ??ار?? وزارت جا ٿورائتا آه??ون. هن چيو ته پاڪستان جي آئين کدڙن فقيرن کي سمورا حق ڏنا آه??. بدقسمتي سان هر ميدان ۾ کدڙن فقيرن کي مشڪلاتن کي منهن ڏيڻو پوي ٿو. روزانو کدڙن فقيرن جي قتل ۽ زيادتي جا واقعا ٻڌڻ لاءِ ملن ٿا جڏهن ته اهڙو ڪو پليٽ فارم نه هو جتي وڃي شڪاي??ن جو سنجيدگي سان ازالو ٿئي. هن هيلپ لائين جي قيام سان اسان جي برادري کي هڪ بهترين فورم ميسر آيو آه?? جتي اهي بنا هٻڪ جي رابطو ڪري پنهنجي شڪاي??ن جي داخلا ڪرائي سگهن ٿا. هي پنهنجي نوعيت جو واحد پليٽ فارم آه?? جنهن سان اسان جي برادري کي فائدو ٿيندو. هن چيو ته هن قدم تي آئون پنهنجي سموري کدڙا فقير برادري پاران وزيراعظم، سلمان صوفي ۽ انساني حقن ??ار?? وزارت جي سيڪريٽري جا ٿورا مڃان ٿي.
